BANDUNG, PelitaJabar – Operator telepon selular Telkomsel terus menggalakkan gaya hidup digital bagi masyarakat Indonesia. Terlebih ditengah meningkatknya pandemi, berbagai aktifitas ikut terganggu, sehingga banyak kegiatan dilakukan dirumah.
Mengusung tagline #BukaSemuaPeluang, berbagai upaya terus dilakukan Telkomsel, termasuk mengedukasi pelanggan ke arah digitalisasi. Diantaranya diwujudkan melalui layanan dan produk berbasis digital yang akan membuka lebih banyak peluang dan memaksimalkan potensi.
“Telkomsel yang baru hadir sebagai enabler, menciptakan kesempatan dan pengalaman baru melalui layanan dan produk digital yang akan mendukung gaya hidup masa depan,” jelas Khairil Irfan Partomuan, GM Sales Digitalization Area Jabotabek Jabar saat virtual media update pembaruan identitas logo dan produk Telkomsel Jumat, (9/07/2021).
Karena itu, selama pandemi dan Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) Darurat, pihaknya terus mengedukasi platform digital kepada pelanggan.
“Kita sadari, selama pandemi Covid-19, masyarakat banyak berhubungan dengan online, baik itu pertemuan, kerja dirumah atau WFH dan WFO, karena itu kita mendorong pelanggan untuk terus memanfaatkan layanan digital, salah satunya melalui MyTelkomsel, semua kebutuhan bisa diakses tanpa harus keluar rumah,” ucapnya.
Sementara Robby Aris Cahyady, GM Customer Card & Postpaid Consumer Management Telkomsel memaparkan, perubahan logo dan produk Telkomsel dimaksud sebagai Transformasi yang dilengkapi nilai-nilai baru dalam bentuk integrasi produk-produk dan layanan berbasis digital lebih menyeluruh.
“Nilai-nilai tersebut didasarkan pada komitmen kami untuk memperkuat trifecta digital yang meliputi Digital Connectivity, Digital Service, dan Digital Platform untuk menghadirkan ekosistem digital Telkomsel yang komprehensif dan terintegrasi melalui penerapan produk dan inovasi layanan berbasis best customer-centric solutions, pengembangan jaringan terkemuka secara berkelanjutan, serta berkolaborasi dengan perusahaan teknologi terkemuka dan mitra strategis di Indonesia dalam rangka meningkatkan pengalaman digital lifestyle masyarakat Indonesia,” pungkasnya. ***
