BANDUNG, PelitaJabar – Mengusung tema “Setara dalam Layanan, Berkelanjutan dalam Kepercayaan”, di Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026, bank bjb terus berinovasi dan menghadirkan solusi relevan dengan kebutuhan masyarakat termasuk untuk penyandang disabilitas.
Layanan yang setara, secara bertahap terus meningkatkan sarana dan prasarana yang mendukung aksesibilitas bagi nasabah penyandang disabilitas.
Sejumlah jaringan kantor, bank bjb telah menyediakan fasilitas pendukung, antara lain jalur landai (ramp), kursi roda, toilet ramah disabilitas, ruang layanan prima, serta area parkir khusus penyandang disabilitas.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Penyediaan fasilitas tersebut merupakan bagian dari upaya bank bjb untuk memberikan akses layanan perbankan yang lebih mudah, aman, nyaman, dan sesuai dengan kebutuhan nasabah.
Upaya meningkatkan aksesibilitas juga dilakukan melalui kanal digital. Website corporate bank bjb, www.bankbjb.co.id, dilengkapi dengan Menu Aksesibilitas yang memberikan kemudahan bagi pengguna.
Bagi bank bjb, Harpelnas 2026 menjadi pengingat bahwa perkembangan industri perbankan harus selalu berjalan beriringan dengan kebutuhan nasabah.
Harpelnas 2026 dilakukan di seluruh jaringan kantor bank bjb, dihadiri Direksi dan Dewan Komisaris bank bjb memberikan pelayanan kepada nasabah di area banking hall.
Nasabah juga mendapatkan apresiasi berupa tas berbahan daur ulang kantong plastik. Tas tersebut diproses dari 2.063 lembar kantong plastik bekas dengan total berat mencapai 51,58 kilogram.
Pemanfaatan material daur ulang tersebut diperkirakan setara dengan pengurangan jejak karbon sekitar 150 kilogram CO₂.
Selain tas daur ulang, bank bjb juga memberikan tumbler minum yang dapat digunakan kembali sebagai bagian dari upaya mendorong kebiasaan yang lebih ramah lingkungan.
“Nasabah adalah bagian penting dari perjalanan dan pertumbuhan bank bjb. Kepercayaan yang diberikan kepada kami menjadi dorongan untuk terus berinovasi, mendengarkan kebutuhan nasabah, serta menghadirkan solusi dan pelayanan terbaik. Di Hari Pelanggan Nasional ini, kami menyampaikan apresiasi dan terima kasih atas kepercayaan yang terus diberikan kepada bank bjb,” kata Ayi Subarna, Direktur Utama bank bjb, Jumat 4 September 2026.
Tidak hanya memberikan apresiasi, bank bjb juga menghadirkan kegiatan Medical Check Up bagi nasabah.
Bagi nasabah yang melakukan pembukaan rekening melalui DIGI bank bjb serta nasabah dengan transaksi QRIS terbanyak, bank milik Pemprov Jabar ini juga memberikan apresiasi. ***
