BANDUNG, PelitaJabar – Ada pemandangan unik di Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2020 yang jatuh pada Rabu . Tak tanggung-tanggung, jajaran Direksi bank bjb memberikan pelayanan langsung kepada para nasabah di sejumlah Kantor bank bjb.
Para direksi tersebut diantaranya Direktur Utama Yuddy Renaldi di bank bjb Kantor Cabang (KC) Tangerang, Direktur Kepatuhan Agus Mulyana di bank bjb KC Tegal, Direktur Konsumer & Ritel Suartini di bank bjb KC Sumber, Direktur Keuangan & Manajemen Risiko Nia Kania di bank bjb KC Cilegon, Direktur Information Technology, Treasury & International Banking Rio Lanasier di bank bjb KC Tamansari & KC Sumbersari, dan Direktur Operasional Tedi Setiawan di bank bjb KC Denpasar.
Pemimpin Divisi Corporate Secretary bank bjb Widi Hartoto mengatakan persembahan ini diberikan sebagai bentuk apresiasi dan Tandamata terhadap loyalitas pelanggan kepada bank bjb.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
“Sebagai mitra strategis kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh nasabah. Bagi kami nasabah adalah salah satu keluarga bank bjb, karena atas dukungan dan kepercayaan para nasabah bank bjb mampu menjadi salah satu bank terbesar di Indonesia. Ini adalah salah satu bentuk apresiasi kami kepada seluruh nasabah loyal bank bjb yang tengah mengiringi langkah perusahaan dalam bertumbuh dan berkembang bersama,” kata Widi.
Sambil mengenakan masker dan menjaga jarak sesuai protokol kesehatan COVID-19, mereka sesekali berbincang dengan para nasabah. Momen bincang-bincang itu juga dijadikan sebagai sarana untuk evaluasi demi meningkatkan pelayanan langsung kepada nasabah.
Para direktur ini juga memberikan edukasi kepada para nasabah terkait manfaat penggunaan aplikasi mobile banking milik perseroan bjb DIGI.
bjb DIGI memiliki sejumlah fitur yang menunjang kemudahan dalam bertransaksi seperti berkirim uang, pembelian pulsa dan electronic money (bjb DigiCash, OVO, PayTren & GOPAY), pembayaran internet, kartu kredit, multifinance, pajak, PDAM, pendidikan, paket data, dll. bjb DIGI juga menyediakan informasi terkini ihwal promosi-promosi menarik yang ditawarkan kepada nasabah. ***
