BALI, PelitaJabar – Guna meningkatkan pendapatan dan peluang bisnis yang lebih luas, PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) bersama PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) menandatangani kesepakatan strategis di Bali Annual Telkom International Conference (BATIC) 2025 minggu lalu.
MoU dilakukan oleh Chief Enterprise Business Solution XLSMART, Feby Sallyanto dan General Manager Carrier Service and Other License Operator Telkom, Noor Mahmudah Moorcy.
“Kerja sama ini tidak hanya menciptakan peluang bisnis baru, tetapi juga memastikan pengalaman layanan yang lebih baik bagi pelanggan di seluruh Indonesia. Bersama, kita mendukung pertumbuhan ekosistem digital nasional yang lebih inklusif dan berdaya saing,” beber Direktur & Chief Enterprise dan Strategic Relation Officer XLSMART, Andrijanto Muljono,
ADVERTISEMENT

SCROLL TO RESUME CONTENT
Kerja sama ini mencakup 3 usaha bisnis yaitu :
· Transit Voice Call Center 188 via Telkom Meningkatkan kenyamanan dan kualitas pelanggan XLSMART untuk melakukan panggilan ke call center 188 (Telkomsel/IndiHome).
· Eyeball Monetization: pemanfaatan basis pelanggan (eyeball) XLSMART untuk akses konten OTT yang dapat dimonetisasi oleh kedua pihak.
· Voice Internasional: Meningkatkan kenyamanan dan kualitas panggilan pelanggan XLSMART dalam menggunakan kode internasional 007.
Pelanggan akan merasakan peningkatan kualitas layanan, terutama pada interkoneksi call center, akses konten yang beragam serta panggilan international yang optimal.
“Kolaborasi ini menghadirkan peluang baru untuk meningkatkan pendapatan, memperluas model bisnis digital, serta memperkuat posisi kedua perusahaan di industri telekomunikasi nasional,” kata Andrijanto.
Di akhir kuartal kedua 2025 XLSMART mencatat pertumbuhan pendapatan sebesar 22% YoY menjadi Rp 10,5T, hal ini sekaligus memberikan ruang lebih luas bagi XLSMART untuk mengakselerasi kolaborasi dengan mitra industri strategis, salah satunya Telkom. ***