BANDUNG, PelitaJabar – Semester I 2026, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 2 Bandung mencatat kinerja positif, dimana melayani 2.775.198 pelanggan, meningkat 11,2 persen dibandingkan periode yang sama tahun 2025 sebanyak 2.495.704 pelanggan.
Secara bulanan, jumlah pelanggan pada Semester I 2026 terdiri atas:
– Januari : 468.417 pelanggan
– Februari : 371.181 pelanggan
– Maret : 529.495 pelanggan
– April : 426.343 pelanggan
– Mei : 490.097 pelanggan
– Juni : 489.665 pelanggan
Dari data tersebut, Maret 2026 menjadi periode dengan jumlah pelanggan tertinggi, yakni 529.495 pelanggan.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Tingginya angka tersebut dipengaruhi oleh meningkatnya mobilitas masyarakat pada periode Angkutan Lebaran 2026, dimana kereta api menjadi pilihan utama masyarakat untuk bepergian.
Manager Humasda KAI Daop 2 Bandung, Kuswardojo, mengapresiasi setinggi-tingginya kepada seluruh pelanggan yang terus mempercayakan perjalanan menggunakan kereta api.
“KAI Daop 2 Bandung mengucapkan terima kasih kepada seluruh pengguna jasa yang telah memilih kereta api sebagai moda transportasi andalannya. Capaian ini juga menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan,” jelas Kuswardojo, Rabu 22 Juli 2026.
Dikatakan, berbagai inovasi layanan terus dilakukan KAI. Mulai dari kemudahan pembelian tiket melalui aplikasi Access by KAI, penerapan teknologi digital dalam layanan pelanggan, peningkatan fasilitas di stasiun.
“Hingga komitmen menjaga ketepatan waktu perjalanan kereta api, serta berbagai fasilitas layanan yang dilakukan untuk ramah lingkungan juga terus dilakukan oleh KAI,” ucapnya.
Kepercayaan masyarakat merupakan amanah yang akan terus di jaga dengan memberikan pelayanan terbaik di setiap perjalanan.
“KAI Daop 2 Bandung berkomitmen untuk terus melakukan berbagai peningkatan layanan, hingga semakin baik bagi seluruh pelanggan,” pungkasnya. ***
