BANDUNG, PelitaJabar – PT Pos Indonesia (Persero) memperkenalkan identitas Layanan Digital baru yaitu ‘PosAja!’ dan Pospay serta meresmikan layanan Contact Center HALO POS 1500161.
Grand Launching dihelat saat Apel Peringatan HUT ke-275 dengan tema “Pos Indonesia Membangun Negeri’ Kamis, (26/08/2021) di Kantor Pusat PT Pos Indonesia (Persero) Jl Cilaki Bandung.
“Layanan Digital kurir ‘PosAja!’ ini melambangkan visi untuk terus tumbuh (growth), keandalan (speed) dan pilihan terbaik (smart). Sedangkan Pospay platform digital keuangan PT Pos Indonesia, yang memberi kemudahan bagi masyarakat bertransaksi keuangan,” jelas Faizal Rochmad Djoemadi, Direktur Utama PT Pos Indonesia (Persero).
Aplikasi digital courier “PosAja!” dapat didownload melalui AppStore dan PlayStore. Dengan begitu, masyarakat mudah mengakses layanan kurir PT Pos Indonesia, dari permintaan pick up kiriman hingga jejak lacak kiriman.
Selain itu, dengan Pospay, pemilik rekening Giropos, dapat mengakses layanan GIropos dan transaksi keuangan, maupun layanan PT Pos Indonesia (Persero) lainnya secara mobile. Pelanggan hanya perlu mendaftarkan diri melalui aplikasi POSPAY, atau melalui Costumer Service HALO POS 1500 161.
Terkait New Layanan Contact Center Halo Pos 1500161, Faizal menjelaskan, Layanan Halo Pos Indonesia telah hadir sejak 2016 dengan penyediaan layanan pelanggan menggunakan single nomor akses yaitu 161, yang saat itu masih belum terintegrasi dengan kanal contact lainnya.
Pos Indonesia terus berbenah hingga menghadirkan Layanan Contact Center Halo Pos 1500161 pada medio Mei 2021 dan kini hadir New Layanan Contact Center Halo Pos 1500161.
“Hadirnya Layanan New Contact Center Halo Pos 1500161 ini merupakan komitmen kami untuk memberikan the brand new customer experience yang prima kepada seluruh pelanggan Pos Indonesia di seluruh pelosok Indonesia,” pungkasnya. ***
