BANDUNG, PelitaJabar – Momen Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2025, Telkomsel Regional Jawa Barat memberikan apresiasi kepada pelanggan setia melalui agenda “Manajemen Menyapa Pelanggan” yang difokuskan di GraPARI seluruh Indonesia.
Mengusung tema “Semangat Melayani Indonesia“, Telkomsel mengedepankan dedikasi dan energinya dalam melayani sepenuh hati, memberikan pelayanan terbaik dan inovatif bagi seluruh pelanggan.
Manajemen Menyapa Pelanggan menjadi salah satu perwujudannya dengan hadirnya manajemen Telkomsel pada kunjungan langsung ke pelanggan setia dan beberapa titik GraPARI untuk memberikan apresiasi berupa bingkisan istimewa.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
General Manager Mobile Consumer Business Region Jawa Barat Telkomsel, Anandoz Bangsawan, menyebutkan, Hari Pelanggan Nasional adalah momen penting bagi kami untuk menunjukkan apresiasi kepada pelanggan setia.
“Dengan semangat melayani Indonesia, kami berkomitmen untuk terus berinovasi dan memberikan layanan terbaik yang berorientasi pada kebutuhan pelanggan,” bebernya Kamis 4 September 2025.
Program menarik di GraPARI, termasuk pengalaman 5G yang edukatif dan interaktif, voucher khusus untuk transaksi di MyGraPARI dan GraPARI Online.
Sementara General Manager Household Consumer Business Region Jawa Barat Telkomsel, Putro Dewanto, menambahkan, spesial dalam kemeriahan Hari Pelanggan Nasional 2025, pada periode 4-6 September 2025 kami juga menghadirkan One Day Service Pasang Baru IndiHome bagi sejumlah calon pelanggan di GraPARI Dago dan GraPARI BEC Bandung.
“Melalui program ini kami memastikan kenyamanan pelanggan untuk mendapatkan layanan konektivitas internet rumah berbasis fiber, IndiHome dengan waktu pemasangan yang sangat cepat.” tambahnya.
Sedangkan pelanggan yang membeli produk Orbit akan mendapatkan beragam e-voucher yang menarik.
Tersedia pula tambahan kuota 4 GB bagi pelanggan yang membayar tagihan pada 4 September, penawaran diskon tagihan Halo, serta penawaran Device Bundling khusus melalui Device Corner TShop di sejumlah GraPARI.
“Melalui program ini, kami ingin memastikan pelanggan dapat merasakan pengalaman yang lebih baik dan berkesan dari Telkomsel. Selamat Hari Pelanggan Nasional 2025!,” pungkas General Manager Region Network Operations and Productivity Jawa Barat Telkomsel, Henry Ganda Purba.
Informasi selengkapnya dapat diakses melalui telkomsel.com dan aplikasi MyTelkomsel. ***
