BANDUNG, PelitaJabar – Telkomsel Area Jabar melalui program TERRA (Telkomsel Emergrency Response & Recovery Activity) bergerak cepat memberikan bantuan paket bahan pokok pangan, makanan siap saji, hingga peralatan kesehatan kepada warga terdampak bencana di Kab. Cianjur, Jumat 6 Desember 2024.
Tak hanya itu, operator yang lahir pada 1995 itu juga menghadirkan posko telekomunikasi sementara di Kec. Agrabinta, Kab. Cianjur. Disana warga bisa mendapatkan layanan gratis berupa telepon, wifi, isi daya ponsel, hingga kartu perdana.
Pelanggan Telkomsel PraBayar pada wilayah terdampak bencana di Kab. Cianjur juga bisa mengakses paket khusus bantuan telekomunikasi melalui USSD Menu Browser (UMB) *888*20#.
General Manager Consumer Business Region Jawa Barat Telkomsel, Erwin Tandra Saragih, mengatakan, Telkomsel turut prihatin atas bencana banjir, longsor, serta pergerakan tanah yang menimpa sejumlah 15 kecamatan di Kab. Cianjur.
“Kami tergerak untuk mengambil peran dalam mendukung pemulihan warga terdampak dengan memberikan bantuan berupa paket bahan pokok pangan, makanan siap saji, hingga peralatan kesehatan. Kepedulian ini terinspirasi oleh semangat Indonesia untuk memberikan dampak positif, selaras dengan proses bisnis perusahaan yang mengedepankan prinsip Environmental, Social, and Governance (ESG).” paparnya Minggu 8 Desember 2024.
Dikatakan, selain menyerahkan bantuan, pihaknya juga menghadirkan paket khusus bantuan telekomunikasi khusus warga terdampak di Kab. Cianjur.
Warga bisa mengakses melalui UMB *888*20# seharga Rp 10 yang memberikan kuota internet 5GB, telepon 100 menit ke sesama pengguna Telkomsel, serta 100 SMS ke semua operator dengan masa berlaku 3 hari.
Paket dapat diaktivasi satu kali untuk setiap pelanggan Telkomsel PraBayar pada periode 5-14 Desember 2024.
Sementara General Manager Region Network Operations and Productivity Jawa Barat Telkomsel, Henry Ganda Purba, menambahkan, Telkomsel terus berupaya maksimal untuk dapat memulihkan layanan telekomunikasi akibat bencana di sejumlah wilayah Kab. Cianjur.
“Salah satu upaya yang kami lakukan yakni dengan mengoperasikan Mobile Backup Power (MBP) atau genset ke BTS di lokasi terdampak yang membutuhkan pendukung catuan daya listrik.” pungkasnya.
TERRA merupakan salah satu program Telkomsel dalam pilar sosial sebagai sistem penanganan bencana untuk menyalurkan bantuan kemanusiaan pada kondisi kebencanaan. ***
