JAKARTA, PelitaJabar – Bertepatan penyelenggaraan Telkomsel Awards 2024 17 Juli 2024 di Indonesia Arena Jakarta, Telkomsel kembali mempertegas komitmennya, memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dengan meluncurkan My Telkomsel Super App.
Hadir dengan berbagai fitur canggih seperti layanan digital lifestyle yang mencakup health, travel, payment, entertainment dan commerce, memungkinkan pelanggan mencatat performa olahraga lari, memesan tiket transportasi dan mengecek status penerbangan.
Tak hanya itu, aplikasi ini juga bisa untuk berbelanja serta pembayaran tagihan di dalam satu aplikasi, hingga menonton video, mendengarkan musik, membaca artikel dan bermain game secara langsung di dalam MyTelkomsel super app.
Direktur Utama Telkomsel, Nugroho mengatakan, Telkomsel Awards 2024 dan peluncuran MyTelkomsel super app mencerminkan komitmen strategis Telkomsel yang sejalan dengan Visi dan Misi perusahaan sebagai penyedia layanan telekomunikasi digital terdepan di Kawasan.
“Untuk memberdayakan masyarakat dengan menyediakan konektivitas yang andal, solusi inovatif, dan layanan digital yang unggul guna memberikan kemudahan dalam memenuhi kebutuhan sehari-hari, serta membuka peluang bagi kemajuan semua orang, setiap rumah, dan kegiatan usaha di seluruh Indonesia.” ucapnya melalui siaran pers yang diterima PJ Selasa (23/07/2024).
Senada, Direktur Marketing Telkomsel, Derrick Heng mengatakan, sejak pertama dihadirkan 2013 silam, layanan pelanggan MyTelkomsel mempermudah pelanggan memenuhi kebutuhan produk dan layanan Telkomsel melalui fitur-fitur terdepan yang terus dikembangkan dengan memanfaatkan teknologi terkini.
“Kini dengan hadirnya beragam fitur unggulan seperti health, travel, payment, entertainment dan commerce di MyTelkomsel super app, kami yakin pelanggan akan memiliki pengalaman yang lebih baik, di mana kemudahan menjadi pembeda dan alasan yang kuat bagi pelanggan untuk memilih Telkomsel sebagai pilihan utamanya.” tambahnya.
Sementara Direktur Sales Telkomsel, Adiwinahyu Basuki Sigit mengungkapkan, MyTelkomsel super app juga akan menghadirkan lebih banyak manfaat bagi berbagai segmen pelanggan melalui kerjasama strategis antara Telkomsel dan berbagai mitra korporasi.
“Dengan kapabilitas super app ini, pengguna dapat menikmati berbagai layanan yang relevan dengan kebutuhan sehari-hari, mulai dari layanan perbankan, solusi energi dan transportasi, hingga layanan publik. Melalui kapabilitas baru ini, MyTelkomsel super app tidak hanya memudahkan aktivitas harian pelanggan tetapi juga meningkatkan kualitas hidup mereka dengan menawarkan berbagai layanan yang lebih terintegrasi dan komprehensif.” bebernya.
Fitur travel di MyTelkomsel super app, memungkinkan pelanggan dapat memesan tiket pesawat, status penerbangan, pengingat dan notifikasi detail penerbangan sebelum dan setelah keberangkatan, serta informasi tentang check-in online, boarding gate, dan keterlambatan pesawat guna memastikan perjalanan pelanggan lebih nyaman dan terorganisir.
Fitur lain nya, MyTelkomsel juga memudahkan pelanggan dalam melakukan pembayaran parkir secara otomatis.
Aplikasi MyTelkomsel versi terbaru untuk pengguna IOS maupun Android dapat di unduh pada http://tsel.id/mytseldl. ***
