BANDUNG, PelitaJabar – Kereta Api (KA) Pasundan merupakan salah satu moda yang menjadi primadona pelanggan. Karena itu, PT Kereta Api Indonesia (Persero) “mengupgrade” rangkaian kereta kelas ekonomi ini dengan new generation dari rangkaian ekonomi reguler sebelumnya.
“Mulai 1 Agustus 2025, KA Pasundan hadir dengan wajah baru. Sarana yang digunakan telah ditingkatkan ke rangkaian ekonomi new generation yang dikenal dengan kenyamanan setara kelas eksekutif,” jelas Manager Humasda KAI Daop 2 Bandung, Kuswardojo, Selasa 22 Juli 2025.
Peningkatan sarana ini, tambahnya menjawab kebutuhan pelanggan yang mengutamakan kenyamanan.
ADVERTISEMENT

SCROLL TO RESUME CONTENT
“KA Pasundan tetap melayani kelas ekonomi, tetapi dengan fasilitas yang lebih baik dan memadai,” tambahnya.
Berikut keunggulan KA Pasundan new generation, antara lain:
– Kursi ergonomis yang dapat diatur sandarannya (reclining) dan bisa diputar;
– Pendingin udara (AC) lebih merata dan nyaman;
– Jendela lebar dengan kaca ganda (double glass) yang meredam panas dan suara;
– Interior modern dan pencahayaan LED yang membuat suasana kabin lebih cerah dan lapang.
KA Pasundan dengan rangkaian new generation nantinya menyediakan total 504 tempat duduk dalam sekali perjalanan, berbeda dengan rangkaian sebelumnya dengan total 742 tempat duduk sehingga penumpang akan lebih merasa nyaman.
“Selama Tahun 2024 KA Pasundan telah mengangkut total 552.457 pelanggan sedangkan pada Januari s.d. Juni 2025 telah mengangkut 282.135 pelanggan dari dan menuju wilayah Daop 2 Bandung. KA Pasundan ini sangat diminati pelanggan terutama pada peak season seperti pada weekend, liburan, maupun lebaran dengan okupansi mencapai 125% dari total tempat duduk yang disediakan,” beber Kuswardojo.
Perubahan sarana ini tidak merubah jam keberangkatan dan waktu perjalanan.
“Kami berharap perubahan ini dapat meningkatkan kepuasan pelanggan sekaligus mendorong masyarakat untuk semakin memilih kereta api sebagai moda transportasi yang aman, nyaman, dan bebas macet,” pungkasnya.
Informasi lanjut, pelanggan dapat menghubungi layanan Contact Center KAI 121 melalui telepon 121/(021) 121, WhatsApp 0811-1211-1121, email cs@kai.id, atau media sosial resmi KAI. ***