BANDUNG, PelitaJabar – Melalui konsep omni channel yang mengintegrasikan proses transaksi online dan offline, pelanggan dapat membeli paket data atau internet cukup dengan memindai (scan) QR Code dari smartphone, lalu melakukan pembayaran di berbagai mitra outlet (penjual pulsa) dan mitra modern trade.
Kehadiran saluran penjualan omni channel ini juga turut membantu peningkatan produktivitas dan pendapatan mitra outlet yang sebagian besar merupakan pelaku UMKM.
Sejak diperkenalkan pada Desember 2021 lalu, Telkomsel mencatat kenaikan transaksi yang cukup signifikan para pelanggan yang membeli melalui omni channel.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Hingga saat ini sekitar 100 ribu mitra outlet Telkomsel yang telah aktif menerima transaksi pembayaran, dengan keseluruhan transaksi rerata mencapai lebih dari 50 ribu transaksi per hari.
‘Kami berharap dapat terus menghadirkan inovasi solusi layanan yang lengkap dari mulai pembelian hingga layanan purna jual yang prima, sehingga dapat membuka lebih banyak potensi kemajuan seluruh elemen masyarakat secara umum, melalui pemanfaatan teknologi digital yang tepat guna,’ pungkas Direktur Sales Telkomsel Adiwinahyu Basuki Sigit dalam rilisnya Sabtu 5 Pebruari 2022. ***
