KUNINGAN, PelitaJabar – Tak diduga, saat menyambut Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2022, jajaran direksi bank bjb melayani langsung dan apresiasi kepada para nasabah yang berkunjung ke kantor bank bjb.
Bahkan, Direktur Konsumer & Ritel bank bjb Suartini juga turun langsung memberikan pelayanan dan bingkisan kepada nasabah.
Hadir juga dalam acara tersebut Bupati Kuningan Acep Purnama.
‘Kami mengapresiasi nasabah di seluruh kantor bank bjb secara serentak melalui pelayanan langsung dan menyambut saran dan kritik dari nasabah,’ papar Suartini, Senin 5 September 2022.
Hari Pelanggan Nasional yang diperingati setiap 4 September bukan hanya sekedar seremonial tahunan, melainkan momentum memperkuat budaya pelayanan prima bank bjb.
luruh insan bank bjb juga diinstruksikan untuk selalu mendengarkan masukan dari para nasabah sebagai modal berharga dalam meningkatkan pelayanan.
‘Melalui Hari Pelanggan Nasional, bank bjb senantiasa mewujudkan bisnis dan budaya perusahaan yang didasari pada kepuasan pelanggan,’ kata Suartini.
Bupati Kuningan Acep Purnama yang juga nasabah bank bjb mengatakan, di hari pelanggan nasional ini, dirinya mendapat undangan dari bank bjb KC Kuninngan.
Menurutnya, pelayanan bank bjb terus semakin baik, dan sistem yang terbangun juga semakin baik, keramahan, serta bentuk layanan lainnya melalui aplikasi.
‘Saya ucapkan selamat kepada bank bjb yang semakin maju, serta menjadi bank yang setara dengan bank konvensional lainnya,’ ucapnya.
Sementara apresiasi diberikan kepada 7 nasabah setia bernama Dudung Dulajid, Cecep Hendie, Tating Memunah, Muchtar Luis, Nano Agus Subarna, Asep Taufik Rohman, dan Bupati Kuningan Acep Purnama.
Kegiatan menyambut Hari Pelanggan Nasional juga dilakukan bank bjb secara serentak di semua jaringan bjb.
Direktur IT, Treasury & Internastional Banking bank bjb Rio Lanasier bersama Komisaris Independen bank bjb Diding Sakri melayani nasabah di KC Bogor.
Sedangkan Direktur Operasional bank bjb Tedi Setiawan di KC Sukajadi, Kota Bandung.
Selanjutnya Direktur Keuangan bank bjb Nia Kania bersama Komisaris Utama bank bjb Farid Rahman menyambut nasabah langsung di KC Balaraja.
Sedangkan Direktur Kepatuhan bank bjb Cecep Trisna bersama Komisaris bank bjb Setiawan Wangsaatmaja di KC Batam.
Sementara itu, Direktur Komersial dan UMKM bank bjb Nancy Adistyasari memberikan pelayanan langsung kepada nasabah di KC Makassar. ***
