BANDUNG, PelitaJabar — Momen pergantian tahun, Telkomsel mencatat trafik layanan data atau payload Telkomsel mencapai 17,2 petabyte atau meningkat 21,3% dibandingkan rata-rata payload pada hari normal 2018. Dengan periode Tahun Baru 2017/2018, trafik layanan data kali ini melonjak 61,7%.
Wilayah dengan kenaikan trafik layanan data tertinggi adalah Jawa Tengah dan D.I. Yogyakarta dengan peningkatan 27,6% dibandingkan hari normal, diikuti Jawa Barat (26,8%) dan Sumatera Utara (24,0%).
Kontribusi tertinggi berasal dari pelanggan yang menyaksikan film atau video secara streaming mencapai 33,4%. Aktivitas di media sosiald kontribusi sebesar 32,5%. Sementara, komunikasi berbasis teks, serta panggilan suara dan panggilan video melalui aplikasi pesan instan memberikan andil sekitar 17,0% terhadap penggunaan layanan data.
Untuk layanan suara dan SMS, dibandingkan dengan trafik pada hari normal, trafik layanan suara juga mengalami kenaikan sebesar 1,1% menjadi 1,3 miliar menit, hal yang sama juga terjadi dalam trafik layanan SMS yang mengalami kenaikan 13,1% menjadi 605,3 juta SMS.
Sementara itu di wilayah operasional Area Jabotabek Jabar juga terjadi kenaikan trafik data sebesar 15 % dibandingkan hari-hari normal 2018 dan 58% jika dibandingkan periode yang sama pada tahun sebelumnya atau sekitar 5.3 petabyte.
Di area Jabotabek Jabar sendiri Telkomsel telah mengoptimalisasi jaringanya di lebih dari 106 titik keramaian (Poin of Interest) seperti tempat wisata, publik area dan tempat lainnya . Rekreasi Cipanas atau Kota Bunga menjadi traffik data tertinggi mencapai hingga 86%, disusul tempat rekreasi Pangandaran dengan kenaikan 55%.
“Kami juga sudah memprediksi perilaku pelanggan dalam menggunakan layanan, di mana layanan data masih mendominasi dibanding layanan suara dan SMS. Meskipun demikian, di pergantian tahun ini layanan SMS dan suara pun mengalami kenaikan dibanding hari biasa,” jelas GM External Corporate Communications Telkomsel Denny Abidin dalam rilisnya yang diterima PJ Jumat (4/1). Mal