BANDUNG, PelitaJabar – Anggota Paguyuban Tunadaksa Tasikmalaya (Perdata) pantas gembira. Pasalnya, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi (Daop) 2 Bandung menggratiskan tiket Kereta Api Lodaya rute Tasikmalaya-Solo Balapan PP kepada anggota Perdata.
Hal ini sebagai bukti nyata menciptakan layanan publik yang setara bagi semua lapisan masyarakat, termasuk penyandang disabilitas.
Manager Humas KAI Daop 2 Bandung Ayep Hanapi mengatakan PT. KAI Daop 2 Bandung menekankan pentingnya peringatan Hari Disabilitas Internasional (HDI) sebagai peluang untuk meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap hak-hak penyandang disabilitas.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
“Kami ingin memastikan bahwa transportasi kereta api dapat diakses oleh semua. Dalam momen ini, kami memberikan fasilitas perjalanan gratis kepada teman-teman dari Perdata Tasikmalaya. Mereka juga berhak atas diskon tiket sebesar 20% untuk semua kelas,” ujar Ayep. Sabtu 7 Desember 2024.
Diskon ini diberikan kepada penyandang disabilitas dengan keterbatasan fisik, intelektual, mental, atau sensorik yang bersifat jangka panjang.
Untuk memanfaatkan fasilitas ini, calon penumpang hanya perlu melakukan registrasi di layanan pelanggan stasiun H-2 sebelum keberangkatan dengan menyerahkan dokumen seperti surat keterangan dokter, KTP asli, dan pas foto.
“Registrasi juga bisa diwakilkan oleh keluarga atau kerabat. Fasilitas ini berlaku sepanjang tahun, termasuk saat libur Natal 2024 dan Tahun Baru 2025,” bebernya.
Selain diskon tiket, KAI terus meningkatkan layanan ramah disabilitas. Fasilitas yang disediakan meliputi, Toilet ramah disabilitas di stasiun dan kereta, Jalur pemandu khusus di area stasiun,
Petugas pendamping untuk membantu penyandang disabilitas naik dan turun kereta, Pelatihan bahasa isyarat bagi petugas frontliner untuk melayani pelanggan dengan keterbatasan pendengaran.
Melalui Kegiatan ini , PT KAI Daop 2 Bandung menunjukkan bahwa transportasi inklusif bukan sekadar wacana, melainkan langkah nyata untuk menciptakan kesetaraan bagi semua.***
