BANDUNG, PelitaJabar – Keamanan pelanggan menjadi prioritas. Karena itu, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi (Daop) 2 Bandung mensiagakan ratusan petugas kemanan selama 24 jam penuh, baik di satisiun, maupun di dalam kereta api.
“Pengamanan dilakukan secara menyeluruh dengan melibatkan 377 petugas keamanan dari Polsuska, Security, dan bantuan eksternal TNI maupun Polri yang tersebar di seluruh stasiun dan kereta,” jelas Manager Humasda KAI Daop 2 Bandung, Kuswardojo Jumat 15 Agustus 2025.
Selain pelatihan khusus, petugas juga memberikan pelayanan yang ramah dan siap membantu pelanggan.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
“Kami ingin setiap pelanggan merasa aman saat bepergian dengan kereta api. Karena itu, para petugas kami selalu siap menyapa, membantu, dan melindungi pelanggan dengan sepenuh hati selama 24 jam,” bebernya.
Tak hanya patroli rutin, pemantauan melalui CCTV di titik-titik strategis.
“Mereka juga memberikan layanan kehilangan barang (lost and found). Tak jarang, pelanggan mengapresiasi petugas yang membantu mencari barang tertinggal atau memberikan pertolongan,” pungkasnya.
KAI Daop 2 Bandung mengajak pelanggan untuk turut serta menjaga keamanan bersama dengan selalu memperhatikan barang bawaan pribadi. ***
