BANDUNG, PelitaJabar – Berbagai modus penipuan, kini makin marak. Tak hanya menawarkan beragam hadiah, acapkali, para penipu juga membawa nama institusi seperti dari perbankan.
Guna menjaga kerahasiaan akun dan data pribadi, bank bjb menyarankan kepada nasabahnya untuk selalu waspada.
Karena itu, bank bjb telah menerapkan anti-fraud management system untuk menjamin kemanan dan kenyamanan nasabah dalam melakukan transaksi digital di bank bjb.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Berikut beberapa tips yang perlu diperhatikan nasabah agar terhindar dari penipuan di dunia maya.
Pertama, pastikan informasi yang anda peroleh terkait bank bjb, berasal dari channel komunikasi resmi perusahaan.
Channel komunikasi resmi bank bjb meliputi :
Akun media sosial resmi bank bjb diantaranya Instagram @bankbjb, Twitter @infobankbjb, dan Facebook bank bjb (akun media sosial bank bjb Official adalah akun verified yang bercentang biru)
Call center resmi bank bjb di nomor 14049
Website resmi bank bjb https://www.bankbjb.co.id
Email resmi untuk pengaduan nasabah bank bjb yakni bjbcare@bankbjb.co.id
Bila informasi yang diperoleh bersumber dari selain chanel di atas, masyarakat perlu mempertanyakan keasliannya.
Kedua, nasabah diimbau tidak pernah memberikan informasi data rahasia kepada siapapun. Seperti Nomor PIN (Personal Identification Number), User ID, Kode OTP (One Time Password), User ID, Kode Akses dan informasi juga nomor, Card Verification Value (CVV) yakni tiga digit terakhir dibagian belakang Kartu Kredit atau Debit, dan tanggal kadaluarsa (expire date) kepada pihak manapun.
bank bjb tidak pernah meminta informasi data tersebut melalui sarana media elektronik yang tidak aman.
“Nasabah juga diminta untuk tidak pernah memasukan User Id, Nomor PIN atau Password, Kode Akses, hingga Kode OTP dan nomor handphone pada suatu halaman web yang terbuka otomatis alias pop-up yang dikirim melalui link. Hal ini bisa jadi merupakan bagian dari penipuan berjenis phising,” ungkap Pemimpin Divisi Corporate Secretary bank bjb Widi Hartoto, Senin (18/10/2021).
Jadi, bila menemukan hal mencurigakan selain yang disebutkan diatas, nasabah dapat melapor melalui Call center resmi bank bjb di 14049. *
