JAKARTA, PelitaJabar – Kesuksesan transformasi digital yang dilakukan bank bjb mendapat apresiasi dari Business Asia dalam kategori ‘Best Digital Leadership in Local Owned Banking 2022’ di ajang Digital Innovatioan and Achievment Award 2022 Rabu 19 Oktober 2022 di Jakarta.
Penghargaan diterima Pemimpin Divisi Digital Banking bank bjb Arfianto Ramadhian.
Dewan Juri terdiri dari para pakar di bidang Digital Innovation, IT, Telco, Transformasi Bisnis & Strategic Management, dari berbagai institusi, baik pemerintah maupun profesional; antara lain Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo), Pusyantek BRIN, ICT Institute, dan Asosiasi Lembaga IT, memberikan penilaian kepada bank bjb sebesar 4.39 dari skala 5.00.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Adapun penilaian berdasarkan pada Keterbukaan (Transparency), Akuntabilitas (Accountability), Pertanggungjawaban (Responsibility), Kemandirian (Independency), Kesetaraan dan Kewajaran (Fairness).
Pemimpin Divisi Corporate Secretary bank bjb, Widi Hartoto menjelaskan, transformasi dan inovasi saat ini sudah menjadi bagian dalam setiap pengambilan keputusan bisnis.
‘Capaian dan kinerja positif yang diraih bank bjb ini merupakan kerja keras dari insan bank bjb serta kepercayaan dari pemegang saham dan nasabah,’ ucap Widi.
Menurutnya, penghargaan yang diraih menjadi pemacu semangat bagi bank bjb untuk terus bekerja keras.
‘bank bjb merasa terhormat karena berhasil meraih ‘Best Digital Leadership in Local Owned Banking 2022′ sebagai bukti kesuksesan bank bjb melakukan inovasi sehingga mampu terus memberikan layanan terbaik kepada nasabah,’ tambahnya.
bank bjb, dalam hal inovasi, terutama di sektor digital, memiliki berbagai program unggulan.
Contohnya, bank bjb memiliki Program Desa Digital 2.0. Produk Desa Digital 2.0 adalah cara bank bjb mendigitalisasi kawasan pedesaan sehingga bisa terakselerasi pengembangannya.
Desa Digital bertujuan menjadikan desa sebagai pusat pelayanan keuangan masyarakat sehingga membantu dalam melakukan berbagai jenis transaksi pembayaran.
Saat ini bank bjb telah melakukan berbagai inovasi dan pengembangan digital yang berdampak positif terhadap pendapatan fee based income yang sepanjang 2021 lalu naik signifikan. Kenaikan pendapatan berbasis komisi muncul dari kanal-kanal atau layanan digital yang semakin digandrungi oleh nasabah. Bahkan, pengguna aplikasi mobile banking DIGI by bank bjb tumbuh eksponensial.
Keberhasilan bank bjb melakukan inovasi dan transformasi digital juga terlihat dari pertumbuhan positif penggunaan QRIS merchant bank bjb.
bank bjb juga sudah meluncurkan fitur bjb Cardless, layanan tarik tunai tanpa kartu yang bisa diakses pada aplikasi mobile banking DIGI by bank bjb.
Layanan ini memudahkan nasabah untuk mengambil uang tunai di ATM jika lupa membawa kartu debit. ***
