BANDUNG, PelitaJabar – Telkomsel Region Jawa-Barat Pada Ramadan dan Idulfitri 1447 H (RAFI 2026) lalu, menerangkan, mobilitas masyarakat meningkat pesat.
Pada puncak periode RAFI 2026, pergerakan pelanggan antarwilayah mencapai 1,65 juta pelanggan.
Arus tujuan pergerakan pelanggan terbesar mengarah ke Jakarta (285 ribu), disusul Jawa Tengah-DI Yogyakarta (115 ribu), dan Jawa Timur (29 ribu).
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Telkomsel Region Jawa Barat mencatat payload puncak trafik data mencapai 5,82 petabyte – meningkat 36,15% dibanding hari normal.
Dari sisi wilayah, pertumbuhan trafik data tertinggi tercatat di:
Tasikmalaya: +30,94%
Ciamis: +25,73%
Pangandaran: +23,26%
Kuningan: +21,78%
45 Titik Prioritas Diperkuat Berbasis Analitik, Kualitas Layanan Tetap Terjaga
Dengan semangat Melayani Sepenuh Hati, mengantisipasi lonjakan trafik selama periode RAFI 2026, Telkomsel memperkuat 45 titik prioritas mencakup jalur mudik, simpul transportasi, kawasan wisata, area permukiman, hingga titik-titik keramaian lainnya.
Penentuan titik prioritas dilakukan berbasis analitik dan pemodelan Machine Learning (ML), serta diperkuat pemanfaatan AI melalui Autonomous Network.
Selama periode RAFI 2026, hampir seluruh gangguan jaringan di titik prioritas berhasil diselesaikan tepat waktu (94,4%), dengan ketersediaan layanan mencapai 99,7%.
Meski terjadi lonjakan trafik di kota-kota tujuan mudik seperti Tasikmalaya (+30.94%), Ciamis (+25,73%), Pangandaran (+23,26%), Kuningan (+21,78%), dan Garut (+20,96%), kualitas layanan Telkomsel tetap terjaga.
Hal serupa juga terlihat di sejumlah lokasi wisata favorit, termasuk Tempat Rekreasi Pangandaran dan Pantai Santolo, yang mencatatkan payload tinggi masing-masing lebih dari 22,42 terabyte dan 17,47 terabyte.
General Manager Region Network Operations and Productivity Jawa Barat Telkomsel, Danny Agus Triawan, mengungkapkan, Ramadan dan Idulfitri adalah momen yang sangat personal bagi banyak orang, mulai dari beribadah, mudik, hingga menjaga kedekatan dengan keluarga dan kerabat.
“Kami terus memantau performa layanan dan melakukan penguatan di titik-titik prioritas, supaya koneksi tetap stabil ketika dibutuhkan, baik untuk silaturahmi, perjalanan, maupun aktivitas digital sehari-hari.” ucapnya Kamis 9 April 2026.
Informasi lebih lanjut mengenai Telkomsel Siaga selama periode RAFI 2026 dapat diakses melalui www.telkomsel.com/siaga. ***
