JAKARTA, PelitaJabar — Seiring dengan pemulihan jaringan paska gempa di wilayah Lombok – Nusa Tenggara Barat, Telkomsel memberikan paket gratis telepon dan SMS ke semua operator selama 24 jam, bagi seluruh warga dan pelanggan di Lombok.
Selain itu operator ini juga memfasitasi pelanggannya berdonasi bagi korban gempa Lombok melalui UMB *800*01#, dan aplikasi TCASH Wallet.
Paket gratis telepon dan SMS dapat diaktifkan dengan menu UMB *888*20# atau melalui SMS dengan mengetik LOMBOK dan dikirim ke 8999. Pelanggan akan mendapatkan 50 menit dan 200 SMS gratis ke seluruh operator yang berlaku selama seminggu.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Direktur Network Telkomsel Bob Apriawan mengatakan, sesaat terjadinya gempa, layanan komunikasi sempat terganggu karena kehilangan pasokan listrik. Dalam waktu kurang dari 24 jam, tim kami bergerak cepat untuk memulihkan jaringan dengan memobilisasi genset untuk catuan daya serta memasang mobile BTS.
“Kami menyadari layanan komunikasi sangat penting saat bencana seperti ini, khususnya untuk mengabarkan keluarga. Untuk itu akan kami terus berupaya mengoptimalkan layanan komunikasi dengan mendatangkan mobile genset dan memastikan pasokan BBM untuk kontinuitas pengoperasian jaringan,” ungkap Bob dalam rilisnya Rabu (8/8).
Sebagai bentuk kepedulian kepada para korban Telkomsel bersama mitra authorized dealer (AD) menyerahkan bantuan sosial kemanusiaan berupa makanan siap konsumsi, air mineral, pakaian layak pakai, handuk, selimut, dan obat-obatan. Telkomsel juga menyediakan fasilitas komunikasi gratis berupa ponsel dan kartu perdana bagi para relawan dan korban bencana. Mal
